Corporate Creative News

Artigos

Se eu fosse o presidente

Se eu fosse presidente de alguma empresa, não importa se grande, média ou pequena, nos meus primeiros dias de mandato, baixaria um decreto, um decreto-lei,…

adminabril 27, 2018

Artigos

Resolva os problemas e cuide de seus clientes

Vou contar uma situação vivida por mim. Um dia desses, eu estava fazendo compras de alguns itens em um pequeno supermercado familiar, de bairro, que…

adminabril 27, 2018

Dicas

Fique atento às reclamações; algo pode estar errado

Sua empresa, serviço ou produto recebe muitas reclamações? Então esse é um indício de que há alguma coisa errada, alerta o especialista em Serviços e…

adminabril 24, 2018

Artigos

Fique atento às reclamações; algo pode estar errado

Não ignorar o fato de existirem reclamações constantes é primordial para a saúde do seu negócio; confira algumas dicas de como lidar com elas Paulo…

adminmarço 16, 2018

Artigos

OUÇA OS SEUS… FUNCIONÁRIOS!

Estamos já convencidos de que precisamos ouvir os clientes, saber de suas necessidades e desejos. Há uma série de recomendações que lemos e ouvimos para…

adminmarço 16, 2018

Artigos

FIDELIDADE É UMA COISA QUE NÃO EXISTE

Por Paulo César Silva Há algumas coisas que me incomodam quando adentramos no assunto do relacionamento com o cliente. Já falei aqui, em um artigo anterior,…

adminmarço 16, 2018

Artigos

O INCÔMODO ENCANTAMENTO

Por Paulo César Silva Existem certas palavras e conceitos que acabam ganhando “vida própria” dentro da administração de negócios. Faz parte do jogo. A Administração,…

adminmarço 16, 2018

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Serviços

CONSULTORIA

O seu negócio pode estar perdendo a oportunidade de ser referência no seu segmento de atuação. No caso de serviços, o atendimento a clientes pode…

adminmarço 16, 2018

The Salient Blog

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