Corporate Creative News

Dicas

São Bernardo terá curso inédito sobre como atingir a excelência em serviços no atendimento a clientes

Pela primeira vez na região, o consultor Paulo Cesar Silva vai dar dicas poderosas de como desenvolver uma mentalidade de serviço e ganhar preferência no…

adminmaio 3, 2019

https://www.youtube.com/watch?v=-XNSwnlNUO4

http://ascoferj.com.br/noticias/dicas-para-conquistar-clientes-no-dia-do-consumidor/

E-Commerce News: dicas certeiras para lojistas conquistarem seus clientes (Dia do Consumidor)

https://cobizz.com.br/2019/03/15/o-segredo-do-relacionamento-com-o-cliente/

http://radios.ebc.com.br/revista-brasil/2019/03/dia-do-consumidor-chama-atencao-para-deficiencias-do-setor

Dicas

Confira como foi o curso de férias de Atendimento a Clientes da ESPM

Terminou nesta terça-feira (23) mais uma edição do curso de férias da ESPM "Atendimento a Clientes: como atingir a excelência em serviços". O curso, que…

adminjaneiro 24, 2019

Artigos

O efeito colateral de um líder

Já é clássica na literatura especializada em Administração a vinculação da liderança com os esforços dirigidos para se atingir a excelência em serviços. Apenas para…

adminjaneiro 22, 2019

Artigos

Filosofia de serviços e cultura organizacional

Em uma das minhas aulas, um aluno me perguntou se filosofia de serviços era a mesma coisa que cultura organizacional. Achei muito interessante a pergunta e vou aproveitá-la…

adminjaneiro 22, 2019

The Salient Blog

São Bernardo terá curso inédito sobre como atingir a excelência em serviços no atendimento a clientes

https://www.youtube.com/watch?v=-XNSwnlNUO4

http://ascoferj.com.br/noticias/dicas-para-conquistar-clientes-no-dia-do-consumidor/

E-Commerce News: dicas certeiras para lojistas conquistarem seus clientes (Dia do Consumidor)

https://cobizz.com.br/2019/03/15/o-segredo-do-relacionamento-com-o-cliente/

http://radios.ebc.com.br/revista-brasil/2019/03/dia-do-consumidor-chama-atencao-para-deficiencias-do-setor

Confira como foi o curso de férias de Atendimento a Clientes da ESPM

O efeito colateral de um líder

Filosofia de serviços e cultura organizacional